1. 예전에 11번가에서 정품이라고 팔면서 해외직구 주문했는데 짭같아서 취소하고 환불받음

2. 근데 걔네가 전산처리 오류났는지 수취인 나랑 맞게 배송옴

3. 근데 받고 이게 뭐야 하고 짭인거 확인하고 그냥 폐기함

이런 상황에 어케해야되냐?