근데 화생방 사장님 cs 정말 잘해주긴하는데..
익명Ota9
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2027
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2023.01.30 17:21
억빠 아니고 내 기준 화생방 제품들 전부 마음에 안들고 전부 아쉬워서 매물친 사람임... 현재 화생방 옷 개수 : 0
퀄리티와는 별개로 불량이나 교환, 환불 등 문제 있을 때 마다 전화나 문자로 응대로 바로바로 빠르고 환불도 늦는거 없이 제품 확인 후 당일이나 익일에 바로바로 잘 해주시던데
1년 넘게 단추도 안 보내주고, cs 보상안이니 뭐니 허황된 말만하고, 전 구매자 호구 잡히게 몇달지나서 바로 개선판 내놓는 가가이크나 세파 취급받길래 조금 아쉬워서 써봄...
뭐 퀄리티야 사장님 능력이 거기까지가 최선이고, 소비자 입장에서도 마음에 안들면 그럴수 있다고 쳐도
cs야 어느 업체든 사장 인성에 기대는 바가 크고 개선여지가 충분히 가능한 부분인데
세파,가가이크,새로고침,콜라보 이런데가 단순 퀄리티만 후져서 욕먹는게 아니라 그보다 더 병크인 소비자 호구잡는 사장의 말빨 농간과 cs 때문에 욕먹는게 8할이고 훨씬 더 크잖어
화생방 무적쉴드는 아닌데다가 익게인만큼 당연히 욕하지 말란 소리는 아니고, 그냥 전반적으로 화생방을 비롯해서 사장님 나름대로의 cs 노력이 충분히 보이고 좋음에도 너무 지나치게 돌팔매질+화살이 날아가는 거 같아서 글 써봄