타오바오 환불 받아보신분
짱개 아니라고 아우터 사진과 전혀 다른 제품 보내고 한쪽 소매 찍찍이는 또 안달고 보냈네요 물건은 받은상태이며 반품시 환불해준다는데 반품 이유가 단숨뱐심아니고 판매지실수인경우에도 반품비용 제가 내야 하는게 맞는건가요 ??
큐씨글셀러워터마크 네임택 필수제거
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짱개 아니라고 아우터 사진과 전혀 다른 제품 보내고 한쪽 소매 찍찍이는 또 안달고 보냈네요 물건은 받은상태이며 반품시 환불해준다는데 반품 이유가 단숨뱐심아니고 판매지실수인경우에도 반품비용 제가 내야 하는게 맞는건가요 ??
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파파고로 한단계씩 환불했어서 정확한 단계는 설명해드리기 어렵네요..
그리고 판매자 귀책이니까 비용 안내는게 맞죠
셀러랑 직접 이야기 하지 말고 그냥 환불 넣으시고 상담사랑 이야기하시는게 좋을 것 같아요
아무말없이 착불로 보냈다가 반송되면 더 골치 아파져요
셀러와 해결이 안되면 고객센터에 해외 담당(영어) 상담원에게 컴플레인 하시고
셀러 사진과 받은 제품 사진 올려서 설명 하시면 충분히 환불 받으실수 있습니다.
그리고 배송비는 환불이 안될수 있습니다.