10월 14일에 대한통운에서 제 물건을 잃어버려서

분실신청한게 오늘 배대지에서 연락오더니 내일까지 필요한 자료를

달라고하더라구요 모레부터는 접수기한이 끝난다고 하루전에 연락이...

수취인명(신청서상의 영문명), 구매내역, 결제금액이 보이면 됩니다.

​라고 연락이 왔는데요, 타오바오에서 구매한 내역을 찍어달라던데...

수취인명.영문명 이걸 어떻게 설정해야하는건지 싶네요

저 영문명이 배대지 신청서와 동일해야한다고 하는데

배대지 신청서야.. 여권에 이름과 동일한데

타오바오 아이디는 임시발급받은 상태로 쭉 쓰고있는데..이름 설정도 안되네요

(아이디 해킹 계속 걸려서 전화번호 가입으로 사용중)

주문목록에서 주문정보를 눌러봐도 주문자 이름은 눈 씻고봐도 안나오던데

배대지에서는 아래 첨부한 사진으로 대답을 해주긴하던데...

봐도 모르겠네요

주문정보에서 제 이름은 대체 어디나오는 것이며...

그 이름 설정은 어떻게 하는 것이며....

물건은 대통이 잃어버려놓고 제가 처리해야하는 일이

뭐이렇게 복잡하고 많은지 모르겠네요...

잘아시는분 있을까요?