타오바오 계정 동결관해서 질문드립니다.
구매하고 싶은 물건이 생겨서 타오바오 가입하자마자 계정이 동결되어버렸습니다. 이런 경우가 종종 있나요?
바로 핸드폰 번호 0 하나 빼서 다시 가입했는데 이번에도 가입하자마자 동결이네요;
가족들 폰으로 가입해도 바로 동결될까요? 뭐좀 구매해야되는데 진짜 짜증나네요ㅠ
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가족분들 폰으로 직접 가입해보지는 않았지만 가입하고 같은 네트워크 접속, 회원님 휴대폰으로 로그인하면 동결될 가능성이 큽니다
저도 약 10일전에 동결되고 2틀전에 풀었는데 푸는방법 생각보다 간단해요
간단하게 설명 드리자면 006 852 3018 3610 전화 하셔서 키패드로 2-1-0 누르시면 상담원이 연결됩니다
연결이 되면 영어로 my account was blocked 라고 말씀하시면 가입하신 번호 여쭤볼거에요 대답해주시면됩니다
대답해주면 영어로 쌸라쌸라했는데 사실상 저는 영어 울렁증이있어서 못알아듣고 버벅대다가 마지막에 전화 주겠다고만 알아들었습니다
그러고 나서 약 5시간? 뒤 전화가 왔습니다 찾아보면 3일 안에 온다고 하는데 저는 빠르게 온것 같아요
전화 받아서 이름,전화번호,주소,타오 아이디(tb~~),주문한 상품 색상 등 물어보고 대충 대답 해주면 이메일로 결과 알려주겠다고 끊었습니다
그러고 나서 다음날에 이메일 하나가 먼저 오고 5시간뒤 접속 해보니 동결이 풀려있었습니다
충분히 동결 푸실수 있어요 어렵게 생각하지 마세요 조금이나마 도움 되시길 바랍니다 화이팅 입니다 !!