다름이 아니라 타오바오 아이디가 갑자기 동결되서

트레킹넘버를 적어야 되는데 로그인이 안되는 상태예요

일단 결제는 돼있는 상태라 물건은 배대지 주소로 갈것 같긴 한데

이럴 경우에는 어떻게 해야되나요?