제이슨셀러한테 구매한 야스히로 스니커즈가 왔는데 아웃솔에 똥묻은것 마냥 오염이 너무 심해서 신을수가 없는 지경입니다.

이거 버려야될 판인데 .. 환불 절차 가능할까요 ?  타오바오통해서 구매한 제품 환불해본적이 없는데 가능한지 문의드립니다 ㅠㅠ