해외배송 분실건에 대해
Gabriel
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2020.11.19 20:28
10월 14일에 대한통운에서 제 물건을 잃어버려서
분실신청한게 오늘 배대지에서 연락오더니 내일까지 필요한 자료를
달라고하더라구요 모레부터는 접수기한이 끝난다고 하루전에 연락이...
수취인명(신청서상의 영문명), 구매내역, 결제금액이 보이면 됩니다.
라고 연락이 왔는데요, 타오바오에서 구매한 내역을 찍어달라던데...
수취인명.영문명 이걸 어떻게 설정해야하는건지 싶네요
저 영문명이 배대지 신청서와 동일해야한다고 하는데
배대지 신청서야.. 여권에 이름과 동일한데
타오바오 아이디는 임시발급받은 상태로 쭉 쓰고있는데..이름 설정도 안되네요
(아이디 해킹 계속 걸려서 전화번호 가입으로 사용중)
주문목록에서 주문정보를 눌러봐도 주문자 이름은 눈 씻고봐도 안나오던데
배대지에서는 아래 첨부한 사진으로 대답을 해주긴하던데...
봐도 모르겠네요
주문정보에서 제 이름은 대체 어디나오는 것이며...
그 이름 설정은 어떻게 하는 것이며....
물건은 대통이 잃어버려놓고 제가 처리해야하는 일이
뭐이렇게 복잡하고 많은지 모르겠네요...
잘아시는분 있을까요?