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중고로 옷을 구매했습니다 판매자는 실물사진과 글로 사이즈를 기재하였고 구매를 해서 받아보니 사이즈가 10cm 이상이 달라 환불을 해달라고했습니다.

하지만 판매자분께서 사이트에 나와있는 사이즈 그대로 기재했고 중고거래 특성상 환불은 어렵다고 만 되풀이가 되서 한번 물어볼려고합니다.

1-2cm 면 그러려니 할텐데 10cm는 환불이 맞지않나요?? 저도 제대로 안알아봐서 택배비를 부담한다고도 하였는데 판매자분께서는 환불이 어렵다고만 하시네요 

환불을 받을수 있는 문제일까요? 

(판매자 상품은 새상품이라고하고 사이즈표를 올린게아니라 수기로 사이즈를 기재한제품이였음)