최근 제경험입니다

별로 크진 않지만 황당한 일이 있네요 

카드사에서 이벤트 하고 5천원 주유쿠폰 받았는데.. (유효기간 아직 남아있습니다)

몇번을 사용해도 안되길레 고객센터 전화 해보니.. 정상적인 쿠폰이라고 다시 주유 할때 사용 하라더군요

다시 다른 같은 주유사 주유소에서 사용해보니 역시 오류 자꾸 떠서 그냥 주유 하고 왔는데...

오후에 시간이 쫌 남아서  쿠폰 고객센터 전화를 해보았습니다

카드 고객센터에선 정상이라고 쿠폰을 카드사로 발급 한 곳으로 전화 해보랍니다.. (여기 저기 2~3 군데 통화해봤어요)

전화 대기 시간도 길고 짜증 나고 여유 시간도 없고 해서 전화 그만하고 포기 하고 있는데...

**(근데 지들끼리 전화 하지 고객한테 전화 를 자꾸 해보라는 건 맞는건가요)

쿠폰 회사에서 전화가 와서  "이쿠폰 4월 00일에 이미 사용하셨네요"  라고 하네요..

생전 가본적도 없는 주유소에서 다른 사람이 제 쿠폰을 사용한겁니다

상담사분께서 친절히 cctv& 사용내역 까지 확인 하신다고 하시는데 이게 그럴 일인가 싶으면서도 

왜?

제 쿠폰 번호&바코드가 다른곳에서 사용 가능한지? 이미 사용해서 고객센터에선 책임이 없다는데..

큰 금액도 아니고 이벤트 참여로 받은거라 화내기도 그렇고 해서 그냥 넘어갔습니다..

제 주위에선 고객센터 전화 해서 항의 하라는데..

요즘 기름갚 생각하면 5천원이 어딘가 싶기도 하고.... 

에이 뭘 귀찮게 또 전화 해서..... 싶기도 하고 

그냥 짜증만 나네요  

셀프 주유할때 쿠폰 오류 나면 첨부터 다시 해야 하는.. 그거 너무 짜쯩나고 뒷사람 눈치 보이거든요.

이럴때 어떻게 처신 하는게 맞을까요??

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