타오바오 돈 날리게생겼네요 타오바오 조심하세요;
알아바유
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07.03 19:20
6월 20일날 한국신용카드로 8만원인가 결제하면 4만원 할인해주는 타오바오 행사가 있었는데 앱에서 결제해도 진행이 안되길래 돈빠져나간줄 모르고 결제 진행 반복하다가 돈만 3번빠져나갔네요;
결국 돈만빠져나가고 지금 환불이 아직까지안되서 카드사에 연락해도 이 결제건은 정상결제되서 타오바오측에서 승인번호 이용해서 결제취소를 해야지 된다고하고 타오바오에서는 자기네들은 결제를 취소해줄 수 없는 권한이없어서 못해준다하고
2주지나도 환불이 안되고 있습니다.... 타오바오 사이트내에서도 결제된게 없고기록도 남은게 없어서 한국카드사에서 승인번호 알려줘도 앵무새처럼 자기네들은 결제가 진행된게 없어서 뭐 해줄 수 있는게없고 결제취소 권한도 없어서 암것도 못해준답니다..
카드고객센터에 전화하면 정상처리되서 뭐 해줄수 없다하고 타오바오에서도 안된다고하고... ㅠ 죽겠습니다
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