저는 카페 배달장사하는 자영업자입니다.

고객께서 엊그제 새벽2시30분쯤에배달의민족으로  5만원치 배달주문을시켰습니다.

빙수안에 머리카락이 들어가있다고하셔서 사진을확인해보니까 30cm가량의 갈색 머리카락이들어가있더라구요,

하지만저는 머리도짧은데다 들어갈확률이 극악이라고생각하지만 부분환불을 해주었습니다.

저는찜찜해서 영수증을 보관하고있었습니다.

그리고다음날...

쿠팡이츠로 새벽 12시쯤에 주문을주셨습니다.

주문을받고보니까 어제와비슷한 메뉴와 구성들을 주문하신겁니다.

전달하기전 기사님한테 ㅁㅁ동 ㅁㅁ아파트 ㅁㅁ동 ㅁㅁ호 맞나요 라고여쭤보니 맞다고했습니다,

찝찝했지만 기사님께 전달을했습니다.

그리고1시간뒤, 빙수가터져서왔다고 고객센터에서 전화가왔습니다.

사건이 터질거라고 예상은했지만 예상대로였습니다.

하지만 저희가게 빙수특성상 종이용기를쓰고 중국집처럼 랩핑기를사용해서 배달을나가기때문에, 빙수가 터질확률은 0프로라고 봐도무관합니다.

한마디로 터질수없고 찌그러졌겠죠.

마지막사진보시면 보냉백안에  빙수내용물을 꺼집어내서 보냉백안으로 넣은걸 터졌다고 고의적으로 했다고판단이될겁니다, 터졌으면 우유잔여물이 나와야되는데 1도안나와있죠,

쿠팡이츠 고객센터에서 전화가와서 환불못해주니까 물건회수해서 가게로 갖고오라했더니 이미다드셨답니다 얼척이없죠....

쿠팡이츠쪽에서 부분환불처리해줬답니다 참...

이렇게 고의적으로 환불때리는 배달거지들 어떻게하면좋을까요?....

주소확인해보니까 청담동에 뭐 아파트 거주중이시던데 찝찝해서 번호까지 등록해봤더니 20대초반여성분같은데 열받아서 사건접수하고싶네요...

하소연할곳이없어서 일게에다글작성했습니다.

자영업자 분들오늘도화이팅입니다,

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