ㅇㅍ WFP 후드 관련 사장님 피드백
골드맨
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2020.02.11 20:07
오늘 WFP 후드 관련 ㅇㅍ사장님과 나눈 대화 최대한 간략하게 적어보겠습니다.
공장과 얘기 했고 비정상적인 제품이 확실히 많은거 같다.
불량 제품은 반품받아 공장 측에서 무상으로 수정해주기로 했다.
우선은 마음에 안드시는 분들은 다 환불해드릴 예정이며, 공장에서 수정받아 정상 제품을 다시 판매하겠다.
최대한 빠르게 처리해 다음 제품에 차질이 없도록 하겠다.
이번을 계기로 좀 더 신중하게 작업해야겠다.
회원님들에게 죄송하다.
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오늘 제가 구매한 WFP 블랙 후드 반품택배 받으신 후 제가 직접 카톡연락을 드렸습니다
그리고 저는 일단 환불이아닌 교환을 원한다고 하였으며, 만약 다시 받은 제품이 마음에 안들면 환불하겠다고 했구요...
사장님은 당연히 해드리겠다 라고 하신후 계속 죄송하다고 하셨습니다
위 카톡내용은 오후 7시쯤인데, 방금 보니 게시판에 ㅇㅍ WFP 후드 관련 글이있어서 올려봅니다
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ㅇㅍ가 아닌 다른 콜라보 업체에서 구매하신분들은 택배비 동봉6000원으로 들었습니다.
하지만 ㅇㅍ는 택배비 동봉없이 착불로 받고있으신걸로 압니다. 택배비 관련 말은 더이상 안나오기를 바랍니다.