상품을 받아보니 제품에 하자가 있었고 분명 검수를 했다고 하셨는데 상품사진에도 하자가 나와있었습니다(당시 비닐 안에 있어 비닐 하자인줄 암)

서로 하자가 있음을 몰랐기에 저는 하자에 대한 부분환불을 요구했으나 갑자기 남편분께 전화가 왔고 자기가 전문판매자도 아니고 무슨 제품에 하자가 있다고 환불이냐 절대 안된다. 본인도 코로나때문에 힘들어서 원가 이하로 판매하는건데 원가 가격 아시는분이 기스 신경쓸거면 새 상품이나 쓰지 왜 중고나라에서 거래를 하냐

그래서 저도 이건 단순한 기스가 아니다 서로 몰랐던 부분이니까 하자에 대한 일정 부분만 환불을 해달라 요구 했습니다

다만 돌아오는 답변은 절대 안된다 당신 아니어도 살 사람 많았고 당신한테 판건데 그럴거면 중고 거래를 하지말아라 그리고 환불해줄 의향은 있으나 당신이 택배비와 관련한 모든부분을 손해봐라 이런식으로 얘기하시더군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 정말 어이없고 황당하여 사건 등록합니다.

해당 글은 제가 더치트에 올린 글입니다 

제품은 측정공구구요 현재 15000원 환불해준다고 왔는데 아걸 어찌해야 할까요? 제가 잘못한건가요? M부분 주변 보시면 하자가 보입니다 2번사진은 판매할때 사진이구요