논란의 LN5 통관의 아픈기억
안녕하세요~말도 많고 탈도 많은 LN5 저도 이사이트에 추천한 사람으로써
좋은것만 추천하고 싶었지만 안좋은면 역시 알려드려야 할 것 같아서 몇자 끄적여 보겠습니다.
우선 ln5에서의 첫구매가 너무 만족했던 저는 기쁜마음에 추천글을 올렸고 많은 문의에 성의껏 답변해드렸습니다. (https://www.hjreps.com/bbs/board.php?bo_table=188&wr_id=11415)
지인들 또한 제품퀄을 보고 구매대행을 요청했고 선뜻 2켤레를 한번에 주문하였습니다.
ems가 국내에 도착했다는 즐거운 소식을 접하자마자 메시지를 하나 받았습니다.
톡방 계신분들꼐 여쭤보니 세관에서 걸린것 같다고 하시더군여...
답답한 마음에 ln5 사이트측에 문의메일을 보내서 이 일에 대해 얘기를 나눴습니다.
7월22일
나: 이지두족을 시켯는데 세관에 걸렷다.통관신고하라는데 세관이 너희 사이트주소와 구매가격을 요구한다.
ln5: 우리가 영수증을 곧 보내줄테니 우리가 보낼때까지 세관에 우리정보를 말하지 말아라.
--->이떄까지만 해도 뭔가 신뢰가 되었습니다.
나: 영수증이 중요하냐? 영수증을 받은후에 내가 무엇을 해야하나? 간이통관을 위해 써야하는것을 알려달라.
ln5: 중요하다.영수증을 받으면 그것을 세관에 보여주고 중국사는 친구한테 구매했다고 해라.
7월23일
나: 바로 간이통관 신고를 해야하나? 신고한다면 두켤레 가격을 300$라고 써야하나?
ln5: 우선 우리가 영수증 보내주는것을 기다려라. 그전에는 어떤 정보도 세관에 말하지말아라.
--->다급한 마음으로 도움요청한지 2일째입니다. 아직도 영수증은 도착하지 않았습니다.
나:알았다. 서둘러달라.
ln5: 영수증을 보냈다.거기엔 판매자의 주소와 상품명과 가격이 적혀있다.우리는 그 소포를 20달러로 신고했다.
그리고 그 물건을 중국의 친구에게 샀다고 하는것을 잊지마라.이 과정을 거치면 그들이 너에게 배송해줄거다.
--->20달러? 두켤레에 23000원? 뭔가 좀 이상한대....자신감있는 말투를 믿어보았습니다.
나: 알았다. 2켤레에 20달러에 중국사는 친구한테 샀다고 해야하나? 아니면 선물받았다고 해야하나?
ln5: 중국 친구에게 샀다고 하는걸 잊어선 안된다.
7월24일
나: 세관에서 메시지가 왔다. 가품으로 의심되어서 반입이 안된다고 한다.어떻해야 하나?
ln5: 메시지 온것좀 보여줄래?
---> 문자메시지1통 우편메시지1통 사진찍어서 보내줬습니다.
ln5: 오케이. 이런경우 50% 환불받던가 50%세일해서 다시 배송가능하다. 뭘 해줄까?
--->이렇게 쿨하게 포기하고 한족 날려버리라는거? 이지1켤레당 만원에 신고하는 자신감은 어디로??
결론 : ln5 공장 홈페이지에 보면 shipping& returns 코너에 분명히 delivery guarantee 글귀의 2번을 보면
if for some reason your package is lost or blocked we will reship it once again.
만약 어떠한 이유로 인해 너의 상품이 분실되거나 막힌다면 우리는 다시 한번 재배송을 해줄 수 있다.
이부분에 대해 문의를 해봤지만 답변은 오질 않고 50%환불을 해준다는 연락만 오네요..
날려버린 18만원...어찌보면 큰 돈이고 어찌보면 별거아닌 돈인데...신발 품질면에서 정말 저를 만족시켰던
믿었던 LN5...에서 눈팅만 하던 저에게 첫 추천글을 쓰게해줬던 LN5기에 이러한 대응방식과 처리는
뭔가 크게 깨닫게 해주네요.......23000원에 이지부스트 2족을 신고하라고 할때부터 뭔가 쌔하긴 했지만 ...
한국 세관을 너무 x밥으로 보는 큰나라 중국 형님들의 태도에 속이 부글부글하네요..
누군가는 샘통이라고 여길테고, 누군가는 불쌍하다 여기겠지만 그래도 이러한 피드백을 공유하고
저같은 분이 또 나오지 않았으면 하는 마음에 글 올립니다. 한분이라도 도움되셨다면 만족합니다.
더운날씨 건강 유의하시고 즐거운 랩랩즐 하세요~~~~~~
p.s 지인거 두족 보상해주려고 hj에 G5 2족 주문넣었습니다...영자님 빠른배송 부탁~~해요~~!
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